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Cartão fidelidade digital para o comércio do bairro

Seu cliente comprou uma vez. Dê a ele um motivo para voltar.

Cada compra vira pontos no celular do cliente, e cada volta deixa a recompensa mais perto. Você acompanha quem voltou e quem trouxe um amigo, e ainda pode combinar benefícios com negócios vizinhos para os clientes de um conhecerem o outro.

Montar meu programa grátisVer vídeo explicativoFalar no WhatsApp
  • O cliente pontua sozinho pelo QR Code, sem parar o atendimento
  • Recompensas que cabem na sua margem
  • Indicação premiada para trazer cliente novo
Fácil para sua equipeSem aplicativo para o cliente baixar
Homem escaneando com a câmera traseira do celular o QR Code no balcão da barbearia para ganhar 10 Pontue

Case de sucesso· Limeira, São Paulo

Como a Barbearia V2 chegou a 85% de clientes recorrentes em 5 meses

Antes, o cartão de papel se perdia e eu não tinha como saber quem estava voltando. Hoje o cliente registra os Pontue sozinho pelo QR Code, acompanha o saldo no celular e volta para buscar a recompensa. Ficou mais simples para a gente e mais claro para ele.
Foto de perfil do WaldirWaldir RodriguesFundador da Barbearia V2
Ler o case completo

O problema

O cliente gostou. Mas nada lembra ele de voltar.

Ele foi bem atendido, pagou e foi embora. Na próxima vez, escolhe pelo caminho, pela promoção do vizinho ou pelo hábito. E você não sabe quem voltou e quem sumiu.

O que muda no seu negócio

Um motivo para voltar, sem mudar sua rotina.

Quando o cliente tem pontos para juntar e uma recompensa à vista, a próxima visita ganha um objetivo.

Cliente escaneando o QR Code no balcão da cafeteria, com a confirmação de pontuação registrada ao lado do celular
QR Code fixo

Fazer voltar

O cliente pontua sozinho e o atendimento não para

Deixe um QR Code fixo no balcão, na cadeira ou no caixa. O cliente escaneia, os pontos entram e o saldo fica no celular dele, lembrando quanto falta para a recompensa.

  1. 01QR visível no local
  2. 02Cliente escaneia
  3. 03Pontos entram no fluxo
Na Barbearia V2, em Limeira, 72% dos pontos foram lançados pelo próprio cliente pelo QR Code (22/05 a 20/10/2026).
  • Cliente na cafeteria com o celular e um cartão mostrando 55 Pontue, faltando 5 para resgatar um café grátis
    02Vantagem

    Uma recompensa sempre à vista

    O cliente vê no celular quanto já juntou e quanto falta. Seu negócio continua presente quando ele decide onde ir da próxima vez.

  • Barbeiro escolhendo recompensas no tablet, com cartões de serviço, produto e desconto com ícones amarelos e navy
    03Vantagem

    Recompensas que cabem no seu caixa

    Você escolhe o prêmio e quantos pontos ele custa: um serviço extra, um produto ou um desconto. O custo fica sob seu controle.

  • Dono da cafeteria vendo no painel quais clientes voltaram e quem indicou um amigo
    04Vantagem

    Saiba quem voltou

    No painel você acompanha a atividade de cada cliente por período e por serviço, e vê de onde veio cada cliente novo.

Cliente novo

Quem gosta do seu negócio pode trazer o próximo cliente.

Com a indicação premiada, seu cliente ganha pontos quando um amigo vem pela indicação dele. A Pontue Fácil registra quem indicou, quem chegou e quando liberar a recompensa.

  1. Você define a recompensa

    Escolha a recompensa e publique as condições da campanha de indicação. O cliente entende o que precisa acontecer antes de indicar.

  2. O cliente indica um amigo

    O cliente informa os dados necessários e acompanha o registro pela plataforma. Nenhum controle manual para a equipe.

  3. Os pontos entram quando o amigo vem

    Quando as condições forem atendidas, os pontos são registrados conforme a regra configurada. Transparente para todos os lados.

Se quiser ir além

Você não precisa competir sozinho.

Combine um benefício com um negócio vizinho: quem corta o cabelo com você ganha um desconto na sorveteria da esquina, e os clientes dela passam a conhecer você. Cada lado aprova a oferta. É opcional: seu programa funciona completo sem isso.

Ver como funcionam as parcerias

Comece pelo simples

Quer só o cartão fidelidade digital? Comece por ele.

Monte seu programa grátis e comece a pontuar seus clientes. Indicação e parcerias ficam para quando você quiser.

  1. Escolha o que dá pontos

    Cadastre seus serviços e produtos. Cada R$ 5 vira 1 Pontue, ou você define a quantidade.

  2. Escolha a recompensa

    Defina o prêmio e quantos Pontue ele custa.

  3. Pontue no atendimento

    Pelo QR Code ou direto no painel, em poucos segundos.

  4. Receba o cliente de volta

    Ele acompanha o saldo, escolhe a recompensa e volta para resgatar.

Veja em 36 segundos

Veja o programa funcionando, do balcão ao celular do cliente.

Um vídeo curto mostrando como o cliente ganha pontos, acompanha o saldo e volta para resgatar.

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Entenda a plataforma antes de criar seu programa.

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Para o seu negócio

Um programa que faz sentido para o seu negócio.

Explore exemplos com itens, recompensas e um passo a passo para transformar relacionamento em motivos para voltar. Escolha seu segmento e adapte ao seu atendimento.

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Use de graça até 30 de novembro

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  • Iniciante

    Até 50 clientes ativos

    R$ 9,90por mês

  • ProfissionalMais popular

    Até 200 clientes ativos

    R$ 39,90por mês

  • Corporativo

    Até 500 clientes ativos

    R$ 79,90por mês

  • Franqueadoras

    Atendimento personalizado

    Consulte nossa equipe

Comece hoje

Monte seu programa de fidelidade digital e dê ao cliente um motivo para voltar.

Comece grátis pelo cartão fidelidade no celular. Quando quiser, ative a indicação premiada e as parcerias com negócios vizinhos.

  • O cliente pontua sozinho pelo QR Code
  • A recompensa sempre à vista no celular
  • Você sabe quem voltou
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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns antes de começar.

Respostas iniciais para entender como a Pontue Fácil pode entrar na rotina do seu negócio.

Sim, e vai além. O cliente junta pontos no celular em vez de carimbos, e você passa a saber quem voltou, quem indicou e quando liberar cada recompensa.

Você escolhe o que gera pontos e quais recompensas oferecer. O cliente pontua a cada compra ou atendimento, acompanha o saldo no celular e volta para resgatar. 1 Pontue = R$ 5,00 na conversão do preço de referência.

Negócios em que o cliente pode voltar: barbearias, salões, esmalterias, pet shops, cafeterias, restaurantes, lava-rápidos, consultórios e o comércio do bairro em geral.

Não. O cliente usa pelo navegador do celular e pode salvar um atalho na tela inicial, sem passar por loja de aplicativos.

Sim. Você escolhe recompensas que cabem na sua margem, como um serviço extra, um produto ou um desconto, e quantos Pontue cada uma custa.

Sim. Com a indicação premiada, quem indica ganha pontos quando o amigo chega, e a plataforma registra quem trouxe quem. Disponível a partir do plano Profissional.

Você pode falar com a equipe pelo WhatsApp para entender o melhor caminho para testar ou iniciar a Pontue Fácil.

Ela dá ao cliente um motivo concreto para voltar e mostra a você quem voltou. Quanto isso vira em vendas depende do seu negócio, da recompensa e da divulgação; não prometemos um aumento fixo. Na Barbearia V2, em Limeira, 6 em cada 10 clientes do primeiro mês voltaram nos meses seguintes.

Pode. O programa funciona completo no seu negócio: pontos, recompensas e resgate. Indicação e parcerias com outros negócios são opcionais.

Você combina um benefício com outro negócio, cada lado aprova a oferta e o cliente usa o saldo em Pontue nos dois, conforme as regras de cada uma. É assim que os clientes de um passam a conhecer o outro.