Visão completa do produto
Fidelidade que faz o cliente voltar.E parcerias que apresentam você a clientes novos.
Tudo o que um programa de fidelidade precisa, da primeira pontuação à gestão de várias unidades. E o que poucas plataformas têm: comunidades de bairro e parcerias em que os clientes de um negócio conhecem o outro.
Ver os diferenciaisDiferente da maioria
Outros apps seguram o cliente que você já tem.A Pontue Fácil também apresenta você aos clientes do vizinho.
Cartão digital, QR Code e indicação já são o básico do mercado. Estes recursos ajudam um negócio de bairro a deixar de competir sozinho.
- Exclusivo
Fidelidade de bairro
Comunidades Pontue
Negócios do mesmo bairro formam uma comunidade. O cliente pontua na sorveteria, na barbearia ou no pet shop e pode resgatar em qualquer participante que publique benefício.
- Benefícios exclusivos para quem pontua na comunidade
- O cliente do vizinho descobre o seu negócio pelo benefício
- Você entra sem precisar negociar com cada loja
- Exclusivo
Parcerias entre negócios
Rede de Benefícios
Convide um negócio parceiro, combinem as ofertas e cada lado aprova os benefícios que aceita. Seus clientes passam a ter motivo para conhecer o parceiro, e os dele, para conhecer você.
- Convite, aceite e aprovação de cada oferta
- Parcerias de mão dupla ou em um só sentido
- Encerre a parceria quando quiser
- Exclusivo
Uma moeda para todo o programa
Pontue, um saldo que circula
Todos os pontos viram Pontue, com valor fixo (1 Pontue = R$ 5,00). O saldo fica na carteira do cliente e vale no seu negócio, na comunidade do bairro e nos parceiros da Rede.
- Uma conta simples para você e para o cliente
- Cada benefício define onde o Pontue pode ser usado
- Preço de referência dos itens fica privado
- Exclusivo
Veja quem veio dos parceiros
Cliente novo com origem
A Pontue Fácil mostra quais clientes chegaram pela Rede de Benefícios e de qual parceiro vieram. Você enxerga o retorno das parcerias, não só a retenção de quem já era cliente.
- Filtro de clientes que vieram da Rede
- Parceiro de origem de cada cliente
- Indicadores da Rede no painel
Comparação com as principais plataformas brasileiras de fidelidade digital para pequenos negócios, analisadas em outubro de 2026.
Pontuação
Pontue que acompanha o ritmo do atendimento
Use Pontue como única unidade do programa. 1 Pontue = R$ 5,00 na conversão do preço de referência de cada item.
- 01
Regras por produto ou serviço
Cadastre os itens e informe o preço de referência ou a quantidade de Pontue que cada um gera.
- 02
Pontuação manual
Localize ou cadastre o cliente e registre os pontos diretamente pelo painel.
- 03
QR Code ou link de pontuação
Gere um acesso para o cliente confirmar os pontos pelo próprio celular.
- 04
QR Codes reutilizáveis com limite de uso
Deixe um código fixo no balcão ou use códigos rotativos e defina quantas vezes cada cliente pode pontuar por período.
- 05
Importação de clientes e saldos
Traga sua base por planilha, migre o saldo de cartões antigos e faça ajustes autorizados quando necessário.
Benefícios
Recompensas claras do cadastro ao resgate
Crie benefícios alinhados à sua margem e escolha para quem cada um vale.
- 01
Benefícios com público definido
Ofereça descontos, produtos ou serviços, defina o custo em Pontue e escolha se valem só no seu negócio, em toda a plataforma, na comunidade ou para parceiros.
- 02
Carteira digital do cliente
Saldo, histórico e benefícios disponíveis ficam reunidos em uma experiência no celular.
- 03
Resgate digital
O cliente escolhe a recompensa e gera o código necessário para utilizá-la.
- 04
Validação no balcão
Confirme o uso lendo o QR Code do cliente ou informando o código de confirmação.
- 05
Transferência de pontos
Clientes podem transferir pontos quando essa possibilidade fizer parte da operação.
Crescimento
Mais motivos para voltar, indicar e descobrir
Transforme relacionamento em recorrência e deixe novos clientes encontrarem seu negócio.
- 01
Programa de indicações
Defina a recompensa de quem indica e de quem chega, acompanhe cada indicação e avise seus clientes quando o programa começar.
- 02
Descoberta de estabelecimentos
Clientes encontram negócios participantes próximos e os benefícios que podem aproveitar.
- 03
Perfil público do negócio
Seu negócio aparece no diretório da Pontue Fácil com logo, endereço e benefícios em destaque.
- 04
Notificações para clientes
Comunique novidades e atualizações relevantes do programa aos clientes.
- 05
Sem baixar aplicativo
O cliente usa pelo navegador do celular e pode instalar o atalho na tela inicial, sem passar por loja de apps.
Gestão
Visão e controle para operações de todos os tamanhos
Acompanhe clientes, distribua o acesso da equipe e evolua até uma operação com várias unidades.
- 01
Gestão de clientes
Consulte sua base, filtre por origem e mantenha o atendimento organizado.
- 02
Equipe e permissões
Convide colaboradores e distribua o acesso necessário para a rotina do negócio.
- 03
Painel e relatórios
Acompanhe a atividade do programa e consulte o histórico de Pontue por período, cliente e serviço.
- 04
Relatórios estratégicos
Aprofunde a leitura dos resultados em operações que precisam de visão gerencial.
- 05
Recursos para franqueadoras
Compartilhe pontos e benefícios entre franquias em uma configuração feita para a rede.
Uma só jornada
Recursos conectados do começo ao retorno
- 01
Configure as regras do seu negócio
- 02
Pontue do jeito mais conveniente
- 03
O cliente acompanha e resgata
- 04
Sua operação mede e evolui
Próximo passo
Monte seu programa e escolha o plano para a sua fase.
A disponibilidade e os limites de alguns recursos variam por plano. Você pode experimentar a plataforma antes de contratar.
- Configuração guiada
- 14 dias para experimentar
- Evolução por plano