Para acumular
Tudo em Pontue
Cadastre produtos, serviços e ações com preço de referência em reais ou quantidade em Pontue. O saldo e o custo dos benefícios usam a mesma unidade.
Parcerias entre negócios do bairro
Seus clientes conhecem o vizinho. Os clientes dele conhecem você.
Combine benefícios com um negócio parceiro: quem pontua com você pode usar o saldo numa oferta dele, e quem pontua lá descobre o seu negócio pela sua oferta. Cada lado aprova o que entra e banca o benefício que oferece.
1 Pontue = R$ 5,00. Uma única unidade para pontuar e resgatar, conforme as regras de cada benefício.
O conceito
Uma única unidade. Mais possibilidades de resgate.
Pontue é a unidade de pontos de todo o programa. O cliente ganha Pontue e encontra benefícios disponíveis no seu negócio, em parceiros ou em comunidades.
Para resgatar
Benefícios com regras claras
Cada oferta define o custo em Pontue e quem pode utilizá-la. Parcerias, comunidades e validade determinam quais benefícios ficam disponíveis para o cliente.
Confira as condições de cada benefício
A quantidade de Pontue e as regras da oferta precisam ser atendidas para concluir o resgate.
Por que funciona
Cada parceiro apresenta você a clientes que já confiam nele.
Quanto mais parceiros, mais lugares para o seu cliente usar o saldo e mais clientes novos podem conhecer você.
- Vantagem 01
Mais motivo para o cliente voltar
Cada visita rende pontos que valem no seu negócio e nos parceiros.
- Vantagem 02
Cliente novo vindo do parceiro
Quem já pontua no vizinho descobre seu negócio pela sua oferta, e o painel mostra de qual parceiro cada cliente veio.
- Vantagem 03
Você decide quanto oferece
Você escolhe o benefício, quantos Pontue ele custa e se vale só para clientes novos.
Na prática
Da barbearia à sorveteria, em três passos.
Exemplo ilustrativo com a conversão de R$ 5,00 por Pontue. Cada negócio define seus benefícios e o custo do resgate.
Ganha na origem
Faz dois cortes de R$ 45,00. Cada corte gera 9 Pontue, somando 18 Pontue para o cliente.
Escolhe o benefício
Encontra uma casquinha da sorveteria parceira por 2 Pontue, disponível para ele conforme as regras da oferta.
Resgata no parceiro
Usa 2 Pontue na sorveteria e fica com 16 Pontue para outros benefícios disponíveis.
Configuração simples
Gere Pontue e ofereça benefícios do seu jeito.
Você escolhe o que entra na Rede e controla cada configuração na plataforma.
Para pontuar
Como gerar Pontue
- 01
Cadastre seus itens
Adicione os produtos, serviços ou ações que geram Pontue.
- 02
Defina o valor
Informe o preço de referência, convertido a 1 Pontue por R$ 5,00, ou a quantidade em Pontue.
- 03
Pontue normalmente
Registre Pontue por QR Code ou lançamento direto e acompanhe o saldo do cliente.
Para receber
Como criar benefícios
- 01
Cadastre um benefício
Adicione a recompensa que seu negócio deseja oferecer.
- 02
Defina a oferta
Informe o custo do resgate em Pontue e as condições da oferta.
- 03
Configure o público
Defina quem pode resgatar e, em ofertas de parceiros, acompanhe as aprovações.
Conversão de Pontue
1 Pontue = R$ 5,00
Pontue é a única unidade de pontos do programa. Ao informar um preço de referência, divida o valor por R$ 5,00, desconsidere a parte decimal e mantenha o mínimo de 1 Pontue por item.
Você também pode informar a quantidade diretamente em Pontue.
Seus preços ficam privados
O preço de referência dos seus produtos e serviços não é exibido para clientes, parceiros ou visitantes. Ele é usado internamente para calcular a pontuação em Pontue.
Exemplos de conversão
| Preço de referência | Pontue gerado |
|---|---|
| R$ 3,99 | 1 Pontue |
| R$ 5,00 | 1 Pontue |
| R$ 12,43 | 2 Pontue |
| R$ 45,00 | 9 Pontue |
| R$ 100,00 | 20 Pontue |
Valor percebido
Crie benefícios desejáveis e alcançáveis.
Use estas referências como ponto de partida e ajuste as ofertas à realidade do seu negócio.
Custo do benefício
Definido em Pontue
Escolha uma quantidade que faça sentido para sua margem e para a recompensa oferecida.
Frequência de retorno
Metas alcançáveis
Compare o custo do resgate com o Pontue gerado por visita para planejar a jornada do cliente.
Público da oferta
Regras claras
Defina a disponibilidade no seu negócio, em parceiros ou em comunidades, conforme a oferta.
Dúvidas rápidas
O essencial sobre a Rede.
- Quem paga o benefício resgatado no parceiro?
- Quem publica o benefício entrega e banca o benefício. Não há cobrança nem repasse em dinheiro entre parceiros: cada negócio escolhe uma oferta que caiba na própria margem, como o custo de receber um cliente que ainda não conhecia você.
- Posso oferecer o benefício só para clientes novos?
- Sim. Marque Somente novos clientes para que a oferta valha apenas para quem nunca pontuou nem resgatou no seu negócio. Também dá para limitar quantos resgates cada cliente pode fazer.
- Os preços dos meus serviços ficam públicos?
- O preço de referência dos seus produtos e serviços não é exibido para clientes, parceiros ou visitantes. Ele é usado internamente para calcular a pontuação em Pontue.
- Qual é a unidade de pontos do programa?
- Pontue é a única unidade de pontos, tanto no seu negócio quanto na Rede. 1 Pontue = R$ 5,00. As regras de cada benefício definem quem pode resgatar.
- Onde o cliente pode usar Pontue?
- O cliente usa Pontue nos benefícios disponíveis para ele, no próprio negócio ou em parceiros. Cada oferta pode ter regras de público, parceria, comunidade e validade.
- Como meu negócio gera Pontue para o cliente?
- Pontue é a única unidade de pontos do programa. Ao informar um preço de referência, divida o valor por R$ 5,00, desconsidere a parte decimal e mantenha o mínimo de 1 Pontue por item. Por exemplo, um item de R$ 45,00 gera 9 Pontue. Também é possível informar a quantidade diretamente em Pontue.
- Como crio um benefício para a Rede?
- Cadastre o benefício, defina o custo em Pontue e o público que poderá resgatar. Para ofertas de parceiros, configure as origens e acompanhe as aprovações da parceria.
Comece com um vizinho.
Crie sua conta e convide um negócio parceiro, ou fale com nossa equipe para montar a primeira parceria.