Suporte / guia prático
Resolva. Aprenda. Continue.
Tutoriais curtos para destravar sua próxima tarefa na Pontue Fácil — sem procurar respostas no escuro.
Comece por aqui / 0129 segundosTutoriais em vídeo
Um caminho curto até a resposta.
Cada guia resolve uma parte da rotina. Comece pelo primeiro ou vá direto ao assunto que precisa hoje.
Abrir playlist no YouTube- Tutorial 010:29Comece por aquiComo substituir o cartão fidelidade de papelConheça a Pontue Fácil e veja como levar seu programa de fidelidade para o celular.Assistir no YouTube
Tutorial 021:31Guia rápidoComo cadastrar seu estabelecimentoAcompanhe o cadastro do seu negócio na plataforma, do início ao fim.Assistir no YouTube
Tutorial 031:35Guia rápidoComo criar sua conta de clienteVeja o passo a passo para criar uma conta e começar a acompanhar pontos e benefícios.Assistir no YouTube
Tutorial 042:42Guia rápidoComo pontuar seu primeiro clienteDo zero: crie um item e um benefício e pontue clientes de quatro jeitos diferentes.Assistir no YouTube
Tutorial 051:29Guia rápidoComo criar um QR Code fixoDeixe um QR Code impresso no balcão para o cliente pontuar sozinho, com regras de uso.Assistir no YouTube
Tutorial 061:38Guia rápidoComo resgatar benefíciosVeja o resgate feito pelo cliente no app e pelo estabelecimento, com autorização do cliente.Assistir no YouTube
Tutorial 071:58Guia rápidoComo criar um programa de indicaçãoConfigure uma campanha de indicação e defina as recompensas para seus clientes.Assistir no YouTube
Suporte humano
Quando o tutorial não basta, a gente entra na conversa.
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